Публичная оферта (договор)
Москва, 10.11.2022
Публичная оферта (предложение) интернет-магазина «chillart.ru», Физическое лицо на специальном налоговом режиме
Бен Джабаллах Ульяна Викторовна (Москва, Чусовская 11к5, кв.116,
ИНН 774314447915) по оказанию услуг по продаже, изготовлению и сборке товаров.

1. Термины и определения
В настоящей оферте, если контекст не предполагает иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
Продавец — Физическое лицо на специальном налоговом режиме
Бен Джабаллах Ульяна Викторовна (Москва, Чусовская 11к5, кв.116,
ИНН 774314447915)
Покупатель — любое физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.
Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца «chillart.ru», расположенный по интернет-адресу https://chillart.ru. В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин и Магазин, а также интернет адреса chillart.ru и производные от chillart являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.
Товар — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в официальном интернет-магазине.
Правила продажи – Правила продажи товаров в интернет-магазине «chillart.ru» опубликованы в разделе «ПОКУПАТЕЛЯМ», прямая ссылка https://chillart.ru/buy
Акционная скидка – это скидка, которая предоставляется на Товар или группу Товаров. Размер скидки указывается на странице Товара. Цена на Товар указана без учета акционной скидки, которая проставляется при оформлении заказа.

2. Общие положения
2.1 Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Договор) является официальным предложением Физического лица на специальном налоговом режиме Бен Джабаллах Ульяна Викторовна (Москва, Чусовская 11к5, кв.116, ИНН 774314447915) в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.
2.2 Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.

3. Оформление заказа на сайте
3.1 Оформить Заказ в Интернет-магазине можно при нажатии кнопки Купить, Пользователь попадает на форму заказа, где ему нужно заполнить предложенные поля, чтобы продавец смог обработать заявку Покупателя и доставить ему товар.
3.2 Продавец не несёт ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа.
3.3 Покупатель, оформивший заказ получает индивидуальный номер заказа, который является идентификационным номером при обращении в магазин.
3.4 В случае предоставления скидок постоянного покупателя, они предоставляются Покупателю по индивидуальному номеру (номер телефона, указанный при оформлении первого заказа).

4. Предмет Договора и цена Товара
4.1 Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора.
4.2 Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и подписания акта приемки-передачи товара и/или товарной накладной ТОРГ-12.
4.3 Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://chillart.ru
4.4 Цена товара указывается в рублях Российской Федерации.
4.5 Окончательная Цена Товара определяется последовательным действием на Цену Товара скидок по следующему порядку:
• Акционная скидка
• Скидка постоянного покупателя
4.6 Окончательная Цена Товара формируется после подтверждения заказа.
4.7 Оплата заказа осуществляется при выставлении счета Покупателю посредством ссылки на оплату по смс на указанный номер при оформлении заказа.
Счет для оплаты содержит в себе предоплату в размере 70% от стоимости Товара. Остаток 30% от стоимости Товара Покупатель доплачивает при доставке Товара после подписания акта приёмки-передачи и/или товарной накладной ТОРГ-12.
4.8 Оплата Товара может быть совершена наличными курьеру, безналичным расчётом, безналичным платежом с использованием электронных карт, электронными кошельками и иными платежными средствами, которые применяются на территории РФ.

5. Момент заключения договора
5.1 Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).
5.2 Акцептом настоящей оферты (договора) является оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты. Оформление Покупателем заказа на Товар производится путем совершения действий, указанных в разделе «Покупателям» по ссылке:
https://chillart.ru/buy
5.3 Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:
• персональные данные указаны им добровольно;
• персональные данные передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;
• персональные данные переданы Продавцу для реализации целей, указанных в настоящей оферте и могут быть переданы третьим лицам для реализации целей, указанных в настоящей оферте;
• в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем персональные данные могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных на https://chillart.ru заказов;
• данное Покупателем согласие на обработку персональных данных является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем подачи письменного заявления, переданного Продавцу по электронной почте info@chillart.ru.
5.4 Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
5.5 Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора, в том числе согласием Покупателя на рассылку ему Продавцом смс-сообщений о статусе его заказа и опросов для улучшения качества обслуживания Покупателей. Покупатель, совершивший покупку товара в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
5.6 Продавец имеет право связаться по указанным контактам Покупателя для уточнения информации по заказу для его дальнейшей обработки.

6. Права и обязанности сторон

6.1 Продавец обязуется:
6.1.1 С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем по изготовлению Товаров в соответствии с заказом, условиями настоящего договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.9 настоящего Договора.
6.1.2 Обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством и политикой конфиденциальности Физического лица на специальном налоговом режиме Бен Джабаллах Ульяна Викторовна (Москва, Чусовская 11к5, кв.116, ИНН 774314447915) в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных.

6.2 Продавец имеет право:
6.2.1 Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://chillart.ru. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
6.2.2 Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
6.2.3 Без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
6.2.4 Перед поставкой заказанного Клиентом товара Продавец имеет право потребовать от Клиента 100 % предоплаты заказанного товара в следующих случаях:
- если у Клиента низкий процент выкупа заказанного ранее товара;
- по иным причинам, на усмотрение интернет-магазина.
Продавец имеет право отказать Клиенту в доставке товара при отсутствии такой оплаты.
6.2.5 Продавец производит доставку товара до адреса Клиента по тарифу доставки, который выбирается при оплате товаров и является окончательной стоимостью доставки.
6.2.6 Продавец вправе произвести ограничения одновременно доставляемого Клиенту Товара и разбить его на несколько доставок.
6.2.7 Получать информацию об IP-адресе посетителя Сайта https://chillart.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.
6.2.8 Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
6.2.9 Продавец вправе в одностороннем порядке отменить Заказ Покупателя в случае нарушения Покупателем п.6.3 настоящей Оферты.
6.2.10 Продавец вправе изменять условия Акций, размещённых на сайте интернет-магазина https://chillart.ru, в одностороннем порядке без согласия Покупателя.

6.3 Покупатель обязуется:
6.3.1 До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине.
6.3.2 Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.
6.3.3 Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.
6.3.4 Если Покупатель при оформлении Заказа указывает безналичный способ оплаты Заказа (банковской картой либо системой электронных платежей), то Покупатель обязан оплатить свой Заказ в течение 24 часов с момента оформления.
6.3.5 Соблюдать Правила продажи.
6.3.6 Не использовать товар, заказанный на интернет-сайте в предпринимательских целях.

7. Доставка товара
7.1 Точную информацию о стоимости доставки в Ваш регион Вы можете узнать при оформлении заказа.
7.2 Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Продавца и условиях, изложенных в Правилах продажи.
7.3 В период новогодних и государственных праздников срок доставки может быть увеличен и согласовывается дополнительно с Клиентом.
7.4 Если покупатель не получает заказ в согласованный срок, продавец вправе аннулировать заказ без дополнительного информирования Клиента. В случае, если заказ оплачен заранее, денежные средства возвращаются покупателю в установленный законодательством срок.
7.5 В случае, когда в силу каких-либо причин «Клиент» не может
осуществить приём продукции для доставки и монтажа, он обязан уведомить об этом «Исполнителя» для установки новых сроков. Также новые сроки не должны превышать 7-х календарных дней. Каждый последующий день хранения изделия на складе «Продавца» оплачивается в размере 1% от стоимости изделия.
7.6 Доставка может быть осуществлена по указанному адресу при оформлении заказа или возможно изменение адреса, при этом Клиент должен направить письмо c новым адресом для доставки с указанной электронной почты при оформлении заказа электронную почту на info@chillart.ru Передача заказа Покупателю и расчет с Курьером возможен только в зданиях.
7.7 Проверка заказанного Товара, как и все взаиморасчеты с Курьером, производятся не более, чем за 20 минут. Проверка заказанного Товара в пунктах самовывоза не ограничена по времени.
7.8 При доставке Товара в реестре Доставки Клиент ставит свою подпись напротив тех позиций Товара, которые Клиент приобрел. Данная подпись служит подтверждением того, что Клиент не имеет претензий к комплектации заказа, к количеству и внешнему виду Товара.
После этого претензии к количеству, комплектации и виду Товара не принимаются.

8. Отзыв оферты
Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты, в своем интернет-магазине, с указанием точного времени (4-й часовой пояс (Москва)) отзыва оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.

9. Форс-мажор
Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.

10. Ответственность сторон
10.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2 Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в интернет-магазине, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11. Возврат товара
11.1 Так как вся продукция имеет размеры и комплектацию, изготавливаемые индивидуально под каждого Клиента, Товары реализуемые через https://chillart.ru являются непродовольственными, возврату и обмену не подлежат в соответствии с законодательством РФ, на основании ст.26.1 Закона «О защите потребителей».
11.2 Вся деятельность магазина в отношении возврата продукции происходит в соответствии с ФЗ от 28.12.2009 N 381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» и Закона «О защите прав потребителей».
11.3 Гарантийный срок товара составляет 12 месяцев со дня продажи товара. Гарантия не распространяется на дефекты, вызванные нарушением условий эксплуатации, несоблюдением правил по уходу за мебелью, порчи мебели из-за неправильной установки техники и прочих вмешательствах в конструкцию изделий.

12. Прочие условия
12.1 Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору, стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
12.2 В случае недостижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.